下载了有木马病毒的软件，已经点开了，而且还扣了二十块钱的话费并且收到了一堆游戏消费的短信验证码，
若手机中病毒，建议您操作：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证，将机器送至您就近的售后服务中心检测。
下载的软件总是提示您下载的文件包含木马病毒,已成功隔离怎么办
你好！这种情况无需担心，一般要想中病毒，首先要运行该病毒，比如双击点开带病毒的文件，这样才使得电脑完全中病毒。另外，建议你不要从网上乱下载病毒，有的都是被捆绑后门病毒，再有不要随便接受陌生人穿来的图片、文档以及不打开莫名的网站，如果不慎中毒建议你将电脑全盘杀毒保证彻底清除病毒。另外补充下，打开东西时一定要谨慎，如果电脑中了免杀病毒的话就麻烦了，免杀病毒是基于修改病毒的特征码或者修改创造病毒的客户端DLL文件达到躲避杀毒软件查杀的效果，如果这样的话电脑很有可能被人操控长达一个星期之久，遇到这种情况建议将电脑重装或者低格，不过一般不要担心这种情况，免杀病毒不是那么好做的，要不然互联网还不乱套了。本人纯手打，觉得有帮助请采纳，谢谢！
怎样删除软件里的木马病毒
删除病毒软件可以使用安全软件对手机进行检测，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一个安全类软件，以手机管家为例，打开手机管家。点击首页上的一键体检即可自动查杀系统中的病毒，并自动彻底清除。
若提示无法删除很可能是权限不足导致的，病毒一般都是存在于系统分区中，正常的卸载方式无法卸载，即使是恢复出厂设置也无法将其删除，必须有ROOT权限才能卸载。
电脑下了一个小软件，结果中了木马病毒，怎么办！！急急急啊！
建议你用腾讯电脑管家吧
以下是腾讯电脑管家的常用功能操作步骤
查杀步骤：打开腾讯电脑管家——选择杀毒——闪电查杀——处理病毒
卸载步骤：打开腾讯电脑管家——软件管理——卸载软件
清理步骤：打开腾讯电脑管家——垃圾清理——开始扫描——清理
加速步骤：打开腾讯电脑管家——电脑加速—一键优化
蓝屏修复步骤：打开腾讯电脑管家——电脑诊所——搜索【蓝屏】——立即解决
体检步骤：打开腾讯电脑管家——全面体验——根据结果优化系统
漏洞修复步骤：打开腾讯电脑管家——快速体验——修复漏洞
我不小心下了个游戏软件，中病毒了 电脑桌面上无故跳出一大堆图标 又怎么也删不掉
你中了桌面图标病毒，我也中过和你一样的问题 以下几种方法希望能帮助你解决。 .打开360安全卫士清理插件 清理完毕后 360功能大全里面有个“360系统急救箱”
（1）先“查杀”病毒，再删除后，“立即重启”！
（2）重启开机后，再点开“隔离|恢复”，点：“彻底删除”病毒文件和“可疑
自启动项”！
（3）再点开“修复”，“全选”，再“修复”文件！
(4)再点开：“恢复丢失的dll文件”，扫描一下，如果没有就行了！
再用“360杀毒双引擎版”，“全盘扫描”，病毒木马，再点删除！
用“360安全卫士”里“修复IE”，点击“使用360安全网址导航”，再“全
选”，“一键修复”，“返回”！成功